Fraktpolicy
Denna leveranspolicy gäller för beställningar från Pink Ginger via www.pinkginger.se.
Leveranstid
Normal leveranstid inom Sverige är upp till 5 arbetsdagar från att beställningen har behandlats.
Under perioder med hög belastning, exempelvis vid kampanjer, helger eller förseningar hos transportör, kan leveransen ta något längre tid.
När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden baseras på ordervärdet:
| Ordervärde | Frakt |
|---|---|
| 0–499 kr | 79 kr |
| 500–999 kr | 49 kr |
| 1000 kr och uppåt | Fri frakt |
Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Leveransadress
Du ansvarar för att ange korrekt namn, adress, e-postadress och telefonnummer vid beställning.
Om en försändelse inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter kan du komma att stå för de extra kostnader som uppstår.
Transportskada
Om paketet eller varan är skadad när du tar emot den ska du kontakta oss så snart som möjligt.
Spara gärna produkt, förpackning och emballage tills ärendet är utrett.
Försenad leverans
Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven leveranstid, men leveranser kan ibland bli försenade på grund av omständigheter utanför vår kontroll.
Om din leverans är kraftigt försenad ber vi dig kontakta oss, så undersöker vi ärendet.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och därför returneras till oss kan vi ta ut en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
Ej uthämtat paket räknas inte som ett giltigt utnyttjande av ångerrätten. Vill du ångra ditt köp behöver du meddela oss detta enligt vår retur- och återbetalningspolicy.
Kontakt vid leveransfrågor
Vid frågor om leverans, kontakta oss på: